FX取引業者の利用者へのアンケート調査

ONEWALK株式会社が運営するFXPEDIAは、20～69才の男女4,061名を対象に、外国為替取引（FX）を行う20～69才の男女を対象に、海外FX取引業者の利用事情に関するアンケート調査を実施した。なお、このアンケート結果はFX取引業者のコンテンツおよび評価の一部に使用する。

FX取引業者の調査にあたり実施したインターネット調査の概要

調査方法	インターネットリサーチ
調査委託先	ランサーズ株式会社 株式会社クラウドワークス
調査主催者	ONEWALK株式会社
調査実施期間	2022年9月5日～10月31日
調査対象地域	全国
調査対象者	海外FX取引業者の利用経験がある20～69才の男女
有効回答数	4,061
調査目的	海外FXブローカーの利用者が感じるメリット・デメリットを把握するために実施

現在利用しているFX取引業者

■Q1.「現在利用しているFX取引業者を教えてください。」と質問したところ、以下のような結果になった。

ブローカー	割合（%）
XMTrading	23.8%
FXGT	18.8%
GemForex	14.8%
AXIORY	9.6%
Exness	7.3%
iFOREX	6.7%
TitanFX	5.4%
Tradeview	3.6%
BigBoss	2.6%
HFM	1.4%
LandFX	1.3%
FBS	0.9%
IS6FX	0.7%
その他	3.1%

利用したことのあるFX取引業者の数

■Q2.「過去を含めた累計の利用したFX取引業者の数を教えてください。」と質問したところ、以下のような結果になった。

社数	割合（%）
1社	47.6%
2社	33.2%
3社	10.8%
4社	3.2%
5社以上	5.2%

FX取引業者を選ぶ際に重要視する項目

■Q3.「FX取引業者を選ぶ際に最も重要な項目を教えてください。」と質問したところ、以下のような結果になった。

項目	割合（%）
業者の信頼性	38.6%
ボーナスキャンペーン	26.8%
取引コストの安さ	18.1%
取引単位の低さ	11.9%
約定力の高さ	4.6%

利用者が感じるメリット・デメリット

■Q4以下.「利用している（利用していた）FX取引業者のメリットだと思うところ、デメリットだと思うところを教えてください。」と質問したところ、以下のような結果になった。

XMTrading

メリット	割合（%）	票数（324）
ボーナスがある	90%	292
サポート対応が良い	80%	259
レバレッジが高い	56%	181
約定力が高い	50%	162
安全性が高い	49%	159
初回入金額の低さ	40%	130
学習コンテンツの有無	20%	65
その他	15%	49

デメリット	割合（%）	票数（324）
スプレッドが広い	86%	279
出金方法に制限がある	60%	194
取引手数料が高い	56%	181
スワップポイントがマイナスばかり	23%	75
レバレッジ制限がある	20%	65
信託保全がない	12%	39
法人口座が作れない	9%	29
その他	15%	49

Exness

メリット	割合（%）	票数（315）
レバレッジの高さ	97%	305
ロスカット率０％	80%	252
スプレッドが狭い	60%	189
サポート対応が良い	53%	168
スワップフリー	37%	116
取扱銘柄が多い	36%	105
安全性が高い	30%	95
その他	17%	53

デメリット	割合（%）	票数（315）
ボーナスがない	80%	252
信託保全がない	43%	137
レバレッジ制限がある	27%	84
サーバー不具合が起きた	23%	74
クレジットカード入金不可	23%	74
約定力が低い	13%	42
スプレッドが開きやすい	13%	42
その他	10%	32

AXIORY

メリット	割合（%）	票数（308）
スプレッドが狭い	81%	249
サポート対応が良い	80%	246
約定力が高い	78%	240
取引ツールの多さ	70%	216
信託保全がある	62%	191
取扱銘柄が多い	41%	126
ストップレベルがゼロ	23%	71
その他	15%	46

デメリット	割合（%）	票数（308）
出金手数料が高い	81%	249
ボーナスが少ない	57%	176
bitwalletが使えない	30%	92
レバレッジ規制がある	13%	40
レバレッジが低い	7%	22
金融ライセンスが不安	5%	15
その他	3%	9

HotForex

メリット	割合（%）	票数（268）
ボーナスがある	81%	217
レバレッジの高さ	63%	169
サポート対応が良い	62%	166
取扱銘柄が多い	57%	153
入出金手数料が無料	47%	126
安全性の高さ	40%	107
スキャルピングができる	32%	86
その他	15%	40

デメリット	割合（%）	票数（268）
クッション機能がない	81%	217
約定力が低い	40%	107
完全信託保全ではない	39%	105
スプレッドが広め	17%	46
ストップレベルがある	13%	35
出金方法に制限がある	13%	35
レバレッジ規制がかかる	7%	19
その他	4%	11

TitanFX

メリット	割合（%）	票数（261）
スプレッドが狭い	93%	244
約定力が高い	87%	226
サポート対応が良い	83%	218
レバレッジ制限がない	63%	165
NDD方式を採用	50%	131
取扱銘柄が多い	49%	128
取引手数料が低い	33%	87
その他	15%	39

デメリット	割合（%）	票数（261）
ボーナスがない	87%	226
信託保全がない	40%	104
最低入金額が高い	33%	87
スリッページが起こる	27%	70
約定力が低い	10%	26
マイナススワップが多い	10%	26
安全性が低い	10%	26
その他	4%	10

Tradeview

メリット	割合（%）	票数（256）
スプレッドが狭い	93%	239
取引ツールの多さ	83%	213
取引手数料が低い	54%	138
NDD方式を採用	53%	137
約定力が高い	52%	133
安全性が高い	45%	115
ストップレベル０	37%	95
その他	15%	38

デメリット	割合（%）	票数（256）
ロスカット水準が高い	73%	187
ボーナスがない	70%	179
最低入金額が高い	67%	171
サポート対応が不安	30%	77
維持口座手数料がかかる	17%	43
レバレッジ制限される	16%	41
管理画面の操作が難しい	7%	18
その他	4%	10

FBS

メリット	割合（%）	票数（249）
レバレッジが高い	87%	216
ボーナスがある	83%	208
コピートレードが可能	50%	125
最低入金額が低い	30%	75
NDD方式を採用	27%	66
信託保全がある	23%	58
スキャルピング可能	13%	33
その他	7%	17

デメリット	割合（%）	票数（249）
サポート対応が不十分	83%	208
スプレッドが広い	53%	133
取扱銘柄が少ない	47%	116
約定力が低い	37%	91
マイナススワップが多い	17%	42
レバレッジ制限がある	13%	33
取引手数料が高い	13%	33
その他	4%	10

FxPro

メリット	割合（%）	票数（244）
安全性が高い	81%	198
取扱銘柄が多い	58%	142
レバレッジ500倍	53%	129
取引ツールの多さ	47%	115
信託保全がある	37%	90
約定力が高い	13%	32
サポート対応が良い	10%	24
その他	7%	17

デメリット	割合（%）	票数（244）
ボーナスがない	81%	198
スプレッドが広い	53%	129
日本語サポートがない	40%	98
スリッページが起こる	20%	49
取引コストが高い	17%	41
日本市場撤退による信用の低下	16%	39
入出金手数料がかかる	7%	17
その他	4%	10

iFOREX

メリット	割合（%）	票数（226）
ロスカット水準０％	87%	196
サポート対応が良い	67%	151
安全性が高い	63%	143
取扱銘柄が多い	60%	136
スプレッドが狭い	57%	128
ボーナスがある	53%	121
レバレッジ400倍	50%	113
その他	7%	16

デメリット	割合（%）	票数（226）
取引ツールが固定	87%	196
スキャルピングが禁止	77%	173
信託保全がない	57%	128
自動売買が不可	43%	98
出金手続きが複雑	20%	45
約定力が低い	7%	15
レバレッジが固定	3%	8
その他	3%	7

Traders Trust

メリット	割合（%）	票数（151）
ボーナスがある	77%	116
サポート対応が良い	73%	111
安全性が高い	50%	76
約定力が高い	43%	65
レバレッジ3,000倍	37%	55
入出金手数料が無料	27%	40
VPSサーバーが無料	27%	40
その他	7%	11

デメリット	割合（%）	票数（151）
最低入金額の高さ（VIP口座）	51%	77
信託保全がない	43%	65
スプレッドが広い	30%	45
スリッページが起こる	23%	35
取引ツールの少なさ	17%	25
取扱銘柄が少ない	17%	25
出金が遅い	13%	20
その他	4%	6

FXGT

メリット	割合（%）	票数（204）
ボーナスが豪華	87%	177
レバレッジ1000倍	83%	170
サポート対応が良い	77%	156
安全性が高い	67%	136
取扱銘柄が多い	57%	116
取引手数料が無料	33%	68
入出金手数料が無料	33%	68
その他	7%	14

デメリット	割合（%）	票数（204）
取引ツールが少ない	63%	129
口座維持手数料がかかる	30%	61
レバレッジ制限がある	27%	54
スプレッドが広い	27%	54
ストップレベルがある	23%	48
約定力が低い	20%	41
ロスカット水準が高い	17%	34
その他	4%	8

IFC Markets

メリット	割合（%）	票数（223）
口座余剰資金に利息がつく	73%	164
安全性が高い	70%	156
取引ツールの多さ	60%	134
取扱銘柄が多い	57%	126
ロスカット水準が低い	47%	104
レバレッジ400倍	43%	97
取引手数料が無料	37%	82
その他	7%	16

デメリット	割合（%）	票数（223）
サポート対応が不十分	63%	141
スプレッドが広い	60%	134
ボーナスがない	47%	104
最低入金額の高さ	27%	59
マイナススワップが多い	10%	22
約定力が低い	10%	22
営業電話がある	3%	7
その他	3%	7

easyMarkets

メリット	割合（%）	票数（156）
スプレッドが原則固定	81%	126
安全性が高い	67%	104
サポート対応が良い	63%	99
ゼロカットシステムがある	60%	94
ボーナスがある	57%	88
取引手数料が無料	40%	62
取扱銘柄が多い	37%	57
その他	7%	11

デメリット	割合（%）	票数（156）
スプレッドが広い	61%	95
信託保全がない	30%	47
レバレッジが低い	27%	42
取引形態がDD方式	20%	31
初回入金額が高い	20%	31
仮想通貨取引に制限がある	13%	21
ストップレベルがある	7%	10
その他	4%	6

MYFX Markets

メリット	割合（%）	票数（208）
スプレッドが狭い	83%	173
サポート対応が良い	77%	159
約定力が高い	63%	132
サポート対応が良い	57%	118
多様な入出金の方法	47%	97
ロスカット水準が低い	43%	90
取引ツールの多さ	37%	76
その他	7%	15

デメリット	割合（%）	票数（208）
ボーナスが少ない	50%	104
ゼロカットが自動ではない	47%	97
信託保全がない	30%	62
安全性が低い	20%	42
入出金手数料がやや高い	20%	42
サーバー不具合が起きた	13%	28
レバレッジが低い	10%	21
その他	4%	8

Gemforex

メリット	割合（%）	票数（203）
ボーナスが豪華	81%	164
サポート対応が良い	77%	156
スプレッドが狭い	53%	108
EA・VPSが利用可能	52%	106
レバレッジが高い	50%	102
ゼロカットシステムがある	43%	87
入金手数料が無料	40%	81
その他	15%	30

デメリット	割合（%）	票数（203）
取扱銘柄が少ない	81%	164
取引形態がDD方式	53%	108
口座維持手数料がかかる	30%	61
約定力が低い	23%	47
金融庁から警告を受けている	23%	47
入金ボーナスが抽選	17%	35
スプレッドが安定しない	13%	26
その他	8%	16

LandFX

メリット	割合（%）	票数（206）
スプレッドが狭い	87%	179
サポート対応が良い	67%	137
約定力が高い	60%	124
取扱銘柄が多い	37%	76
レバレッジ無制限	27%	55
学習コンテンツが充実	20%	41
ロスカット水準０％	17%	34
その他	7%	14

デメリット	割合（%）	票数（206）
サーバー不具合が起きた	60%	124
出金手数料が高い	57%	117
出金拒否・口座凍結の報告	40%	82
スプレッドが開きやすい	27%	55
禁止取引が多い	27%	55
安全性が低い	20%	41
ボーナスがない	13%	27
その他	4%	8

IronFX

メリット	割合（%）	票数（201）
レバレッジ1000倍	77%	154
ボーナスがある	70%	141
サポート対応が良い	63%	127
スプレッドが狭い	53%	107
取扱銘柄が多い	37%	74
プラススワップが多い	33%	67
取引手数料が無料	23%	47
その他	7%	14

デメリット	割合（%）	票数（201）
過去にトラブルがある	78%	157
取引ツールの少なさ	37%	74
信託保全がない	33%	67
安全性が低い	30%	60
ロスカット水準が高い	23%	47
最低入金額の高さ	13%	27
出金手数料が高い	10%	20
その他	4%	8

Milton Markets

メリット	割合（%）	票数（156）
サポート対応が良い	81%	126
ボーナスがある	58%	90
レバレッジ1,000倍	53%	83
スプレッドが狭い	47%	73
約定力が高い	37%	58
スリッページ保証	13%	20
取引手数料が無料	10%	16
その他	7%	11

デメリット	割合（%）	票数（156）
ロスカット水準が高い	53%	83
安全性が低い	47%	73
取引ツールが少ない	40%	62
入出金の方法が少ない	37%	57
初回入金額が高い	33%	52
入出金に時間がかかる	20%	31
レバレッジ制限がある	17%	26
その他	4%	6

Exclusive Markets

メリット	割合（%）	票数（202）
ボーナスが豪華	67%	135
取扱銘柄が多い	53%	108
スプレッドが狭い	40%	81
金融ライセンスあり	40%	81
サポート対応が良い	27%	54
ゼロカットシステムがある	27%	54
レバレッジ500倍	20%	40
その他	20%	40

デメリット	割合（%）	票数（202）
入金の制限がある	40%	81
クッション機能がない	27%	54
出金条件がある	20%	40
取引手数料が高い	20%	40
ボーナスの条件が厳しい	13%	27
出金が遅い	13%	27
最低入金額が高い	7%	13
その他	4%	8

FXDD

メリット	割合（%）	票数（200）
サポート対応がある	70%	140
取引ツールの多さ	53%	107
レバレッジ500倍	47%	93
取扱銘柄が多い	37%	73
入金手数料が無料	10%	20
取引コストが低い	7%	13
両建てが可能	7%	13
その他	7%	14

デメリット	割合（%）	票数（200）
スプレッドが広い	70%	140
安全性が低い	67%	133
ロスカット水準が高い	60%	120
ゼロカットシステムがない	57%	113
口座維持手数料が高い	53%	107
出金手数料が高い	40%	80
サポートの対応が遅い	37%	73
その他	4%	8

IS6FX

メリット	割合（%）	票数（155）
レバレッジ1,000倍	77%	119
サポート対応が良い	73%	114
ゼロカットシステムがある	70%	109
ボーナスが豪華	57%	88
入出金が早い	33%	52
全口座取引手数料無料	27%	41
両建てが可能	27%	41
その他	7%	11

デメリット	割合（%）	票数（155）
取扱銘柄が少ない	53%	83
スプレッドが広い	47%	72
ロスカット水準が高い	33%	52
取引ツールの少なさ	33%	52
安全性が低い	30%	47
スリッページが起こる	27%	41
ボーナスが不定期	17%	26
その他	4%	6

BigBoss

メリット	割合（%）	票数（108）
サポート対応が良い	81%	87
約定力が高い	57%	61
多様な入出金の方法	47%	50
ロスカット水準が低い	37%	40
レバレッジ999倍	33%	36
ボーナスがある	33%	36
最低入金額が低い	23%	25
その他	7%	8

デメリット	割合（%）	票数（108）
取引ツールの少なさ	43%	47
安全性が低い	30%	32
スプレッドが広い	27%	29
取引手数料が高い	27%	29
マイナススワップが多い	17%	18
チャートが止まる	17%	18
出金が遅い	10%	11
その他	4%	4

VirtueForex

メリット	割合（%）	票数（102）
ゼロカットシステムがある	56%	57
サポート対応が良い	52%	53
NDD方式を採用	44%	45
レバレッジ500倍	40%	41
約定力が高い	36%	37
ボーナスがある	28%	29
分別管理あり	20%	20
その他	7%	7

デメリット	割合（%）	票数（102）
安全性が低い	60%	61
スプレッドが広い	52%	53
ロスカット水準が高い	40%	41
出金手数料が高い	36%	37
信託保全がない	32%	33
サポート対応はメールのみ	28%	29
ボーナスがない	20%	20
その他	4%	4

GeneTrade

メリット	割合（%）	票数（100）
サポート対応が良い	73%	73
ボーナスがある	63%	63
レバレッジ1,000倍	60%	60
金融ライセンスあり	57%	57
ゼロカットシステムがある	47%	47
約定力が高い	47%	47
取引手数料が無料	30%	30
その他	7%	7

デメリット	割合（%）	票数（100）
スプレッドが広い	40%	40
取引ツールが少ない	37%	37
安全性が低い	23%	23
マイナススワップが多い	13%	13
入出金の方法が少ない	13%	13
取引形態がDD方式	10%	10
取扱銘柄が少ない	3%	3
その他	4%	4